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美的回应洗衣机数据传输争议:不采集上传任何用户个人信息 已安排上门排查 快看

界面新闻   2026-09-10 14:06:36


【资料图】

据红星新闻报道,近日,有网友在短视频平台爆料,美的洗衣机接入WiFi后仅19小时40分钟就产生400多MB流量,引发网友关注。

9月10日,@美的洗衣机发布情况说明:关于美的智能洗衣机数据传输的讨论,我们高度重视并已完成全面技术核查:设备单次洗涤数据传输仅100-200KB,仅用于智能控制等必备功能,不采集不上传任何用户个人信息,全程加密,符合国家法规。已主动联系反馈用户安排上门排查。如有疑问请致电400-889-9315。美的始终将用户隐私与数据安全置于首位,接受社会各界监督。